高效服务,生命有爱

关雉网 2019-04-12 10:32:04 1

2月16日,潍坊中支营运部接到一通客户电话,客户在电话中称家中有特殊情况,无法亲至公司办理业务,需要公司上门服务。柜面人员在电话中了解到客户冯先生因保单丢失,需要办理退保业务,无法亲至潍坊柜面,经过了解相关情况后,决定为客户上门服务。

由于客户家庭地址非常偏远,且潍坊地区刚刚下过大雪,营运部于海彬伙伴驱车近100里路程赶至客户家中,核实身份后耐心详细的为客户讲解业务办理相关事项,按照规定协助客户填写了相关业务单证,并与客户合影。富德生命潍坊中支高效、贴心的服务也引来客户的赞叹!

富德生命人寿潍坊中支一直秉承着“富及民众,德行天下”的理念,并一直用自己的实际行动践行我们的服务宗旨。潍坊中支也会借助公司的力量与支持,真正将服务工作做到实处,用最真诚的服务回馈客户。

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